说明电动机保护器自身问题的原因比较大，需要检查电动机保护器是否正常，电动机保护器的配套互感器是否已经损坏，我们可以通过更换全新的整套电动机保护器来测试，如果更换一套保护器后，显示正常，说明之前的电动机保护器出现故障了需要返厂维修，如果更换电动机保护器之后还是显示故障，需要我们查看下电动机保护器的电流规格和电动机的规格是否一致，如果电动机电流低于保护器的电流范围，因电流太小导致电动机保护器无法采样到电流，所以显示缺相/断相保护，需要按电流来匹配电动机保护器。